Wanneer mag ik incassokosten rekenen
Vul in wanneer je de kosteloze aanmaning hebt verstuurd. Je ziet vanaf welke dag je incassokosten en rente mag rekenen, met het verschil tussen Nederland en Belgie erin verwerkt.
Vul een datum in
Nederland telt vijftien dagen vanaf verzending van de kosteloze aanmaning.
| Stap | Datum |
|---|---|
| Aanmaning verstuurd | Vul een datum in |
De regel, per land
| Land | Termijn begint | Duur |
|---|---|---|
| Nederland | dag van verzending | 15 dagen |
| Belgie | 3e werkdag na verzending | 14 dagen |
Nederland: vijftien dagen, en waarom niet veertien
Artikel 6:96 lid 6 BW geeft je klant veertien dagen, te rekenen vanaf de dag na ontvangst van de aanmaning. Ontvangst is niet meetbaar en de bewijslast ligt bij jou, dus Vordero rekent vijftien dagen vanaf verzending. Die ene extra dag kost je niets en dekt het gat tussen versturen en aankomen. De Hoge Raad is streng op deze termijn: is hij te kort of is de brief onduidelijk over de gevolgen, dan vervalt je recht op de vergoeding volledig.
Belgie: eerst drie werkdagen, dan pas veertien dagen
Boek XIX WER laat de veertien kalenderdagen pas beginnen op de derde werkdag na verzending. Weekenden tellen niet mee en de tien wettelijke feestdagen evenmin, dus een aanmaning die op donderdag voor Pasen uitgaat schuift verder op dan je zou verwachten. In de praktijk zit er tussen verzending en de eerste dag waarop je kosten mag rekenen bijna altijd meer dan zeventien dagen.
Een onderneming: geen verplichte gratis aanmaning
Tegenover een zakelijke klant hoeft er geen kosteloze aanmaning uit. De rente loopt vanaf de dag na de vervaldatum en de forfaitaire vergoeding is verschuldigd zodra er sprake is van betalingsachterstand. Vordero vraagt je wel om zelf aan te wijzen vanaf wanneer je kosten vordert, want veel ondernemers doen dat bij een vaste klant bewust later dan het mag.
Wat er in de aanmaning moet staan
De termijn is maar de helft van de eis. De brief moet ook noemen welk bedrag er openstaat, dat er geen kosten in rekening worden gebracht als er binnen de termijn wordt betaald, en hoeveel de vergoeding wordt als dat niet gebeurt. Dat laatste bedrag moet je dus vooraf uitrekenen; dat doe je met de incassokosten-calculator. In Belgie hoort daar ook het rentepercentage bij en de vermelding dat het om een consumentenschuld gaat.
Meer over de inhoud van de brief staat in de veertiendagenbrief en in de ingebrekestelling in Belgie.
Waar deze termijnen vandaan komen
Peildatum 2026-08-23. Nederland: artikel 6:96 lid 6 BW en het Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten. Belgie: de wet van 4 mei 2023 die boek XIX in het WER invoegde. De feestdagenkalender volgt de Algemene termijnenwet voor Nederland en de tien wettelijke feestdagen voor Belgie.
Deze pagina is uitleg en geen juridisch advies. De bedragen komen uit dezelfde rekenregels als de app zelf; loopt een tarief af, dan wijzigt het hier en in Vordero tegelijk. Twijfel je over een concrete zaak, leg hem dan voor aan een jurist.